Plan de Marketing Digital
& Comunicación Creativa
2025 — 2026
Preparado por TDVS para

Crecer con propósito.
Vender con amor.

Una estrategia de comunicación y ventas centrada en suscripciones de kombucha artesanal — desde Antigua Guatemala hacia todo el país.

Voz de Marca Suscripciones Campaña Educativa Contenido Orgánico Objetivos Comerciales Canal de Distribución
Nora Lynne Kombucha — Raspberry Fun
Nora Lynne Kombucha  ×  Tono de Vos (TDVS)  ·  Antigua Guatemala
01 · Diagnóstico de Marca

Nora Lynne hoy: lo que tiene, lo que necesita

Un producto artesanal con alma y una historia de emprendimiento apasionado. El desafío es traducir ese valor en crecimiento sostenible y escalable.

raspberry fun
Frambuesa · Té chirrepeco
summer ginger
Jengibre · Té chirrepeco
fizzy lemon
Limón · Té chirrepeco
pink lemonade
Frambuesa-Limón

✓ Lo que funciona

Producto artesanal con identidad visual sólida. Entrada a retail (Mi Super Fresh). Base de clientes B2B en Antigua. Canal WhatsApp activo. Branding emotivo y auténtico.

⚡ Oportunidades

Sin canal de venta unificado. Poca educación al consumidor sobre kombucha. Modelo de ingresos recurrentes sin explotar. Ciudad de Guatemala: mercado sin penetrar directamente.

Nora Lynne — múltiples sabores

Raspberry Fun · Pink Lemonade · Fizzy Lemon — la línea completa

4
Sabores activos en línea
3
Días por semana tienda física
B2B
Modelo principal actual
60%
Consumidores buscan bebidas funcionales
02
02 · Voz de Marca

Cómo habla Nora Lynne

La marca habla como una amiga apasionada, no como una empresa. Cálida, honesta, científicamente informada pero nunca clínica. La salud como un acto de amor propio.

Personalidad
Cercana · Apasionada · Auténtica
Nora Lynne nació de personas reales con una misión real. Esa energía de emprendimiento con propósito debe estar en cada mensaje. Nunca corporativa, nunca fría.
En práctica
"Hecho con amor en Antigua Guatemala."
"Cada botella tiene historia."
Tono
Educativa sin ser aburrida
La kombucha necesita explicación — pero sin jerga médica agresiva. Hablar de probióticos, microbioma y bienestar en lenguaje de conversación, no de manual.
En práctica
"Tu intestino es tu segundo cerebro. Cuídalo."
"Vivas bacterias que te hacen sentir vivo/a."
Posicionamiento
Artesanal guatemalteco, estándar global
Orgullo de origen local — té orgánico chirrepeco, producción en Antigua — con la sofisticación visual y narrativa de marcas internacionales de wellness.
En práctica
"Hecho artesanalmente en Antigua Guatemala."
"Té orgánico de Chirrepeco, fermentado con amor."
Nora Lynne SÍ dice
Usá un lenguaje cálido y directo en segunda persona (vos/tú)
Habla de bienestar como un acto de amor, no de obligación
Muestra el proceso artesanal con orgullo
Usa el humor suave y la emoción humana genuina
Celebra el origen guatemalteco sin folclorismos
Simplifica la ciencia con analogías cotidianas
Nora Lynne NO dice
Lenguaje clínico o de marketing farmacéutico
Promesas médicas o de cura de enfermedades
Palabras como "superalimento" o "milagrosa"
Tono agresivo de ventas o urgencia artificial
Inglés forzado para sonar premium
Clichés de wellness que suenan a otra marca
"Bebida natural producida con amor" — no es un slogan accidental. Es el corazón de todo lo que Nora Lynne comunica.
03 · Campaña Educativa

Antes de vender, enseñar

En Guatemala la kombucha es aún un producto en educación masiva. Quien explica mejor, vende más. La campaña educativa construye la credibilidad necesaria para que las suscripciones funcionen.

El reto: convencer antes de convertir

La mayoría del público objetivo en Guatemala no ha probado kombucha — o si la probó, no entiende por qué es diferente a un jugo. La campaña educativa no es un gasto de marketing: es la inversión que hace posible la suscripción.

El objetivo: que en 3 meses, hablar de "salud intestinal" sea natural para la audiencia de Nora Lynne, y que la kombucha sea la respuesta obvia a esa conversación.

Nora Lynne — lifestyle
Módulo 1 — Semanas 1-3

¿Qué es la kombucha y por qué importa?

Serie de contenidos que explican el proceso de fermentación, los probióticos y la salud intestinal en lenguaje cotidiano. Analogías visuales, proceso de brew mostrado con orgullo.

→ Reel: "¿Cómo se hace la kombucha?" (timelapse del proceso)
→ Carrusel: "5 cosas que los probióticos hacen en tu cuerpo"
→ Story: "Primera vez que tomo kombucha" — testimonios reales
Módulo 2 — Semanas 4-6

El antes y después de cuidar tu intestino

Contenido basado en la experiencia del consumidor: cómo se sentían antes, cómo se sienten ahora. Transformación real, no publicidad. Testimonios de clientes actuales de restaurantes y consumidores directos.

→ Reel: "30 días bebiendo kombucha — lo que cambió"
→ Carrusel: "Tu intestino habla — ¿lo estás escuchando?"
→ Stories: Encuesta de síntomas digestivos comunes
Módulo 3 — Semanas 7-9

De Antigua para Guatemala — historia y origen

La historia detrás de la marca: los fundadores, el proceso artesanal, el té chirrepeco, la decisión de emprender con amor. Construir conexión emocional antes del pitch de suscripción.

→ Mini-documental 60s: "Los que hacen la kombucha"
→ Carrusel: "Por qué usamos té de Chirrepeco"
→ Reel: Tour del espacio de producción en Antigua
Semana 10 — Activación Comercial

Después de 9 semanas educando, la audiencia está lista. Es el momento de presentar las suscripciones no como una venta, sino como "la solución natural que ya estaban buscando." El lanzamiento de suscripciones se convierte en el cierre orgánico de la campaña educativa.

"La gente no compra lo que hacés.
Compra por qué lo hacés."

04
04 · Contenido Orgánico

Instagram como sala de comunidad

No se trata de publicar por publicar. Cada pieza de contenido debe hacer una de tres cosas: educar, conectar emocionalmente, o impulsar acción. Los 5 pilares que guían todo el contenido.

Pilar 01
🔬

Edu-Science

Contenido educativo sobre salud intestinal, probióticos, fermentación y bienestar. Lenguaje accesible, visuales claros. 25% del contenido.

¿Qué son los probióticos?
El microbioma en 60 segundos
Kombucha vs. jugo de fruta
Pilar 02
✨

Making Of

El proceso artesanal en toda su belleza. Fermentación, embotellado, etiquetado. Orgullo de producción local que genera confianza. 20% del contenido.

Timelapse del proceso de brew
Los ingredientes de origen local
Backstage de un día de producción
Pilar 03
❤️

Comunidad

Testimonios reales, clientes felices, momentos de consumo. UGC, reacciones, historias humanas. El corazón emocional de la marca. 25% del contenido.

Reacciones a primera probada
Historias de clientes fieles
Momentos con la kombucha
Pilar 04
🍾

Producto Hero

Contenido que muestra los sabores, las texturas, el efecto visual del líquido. Fotografía y video de alta calidad que vende con los ojos. 20% del contenido.

Slow motion del destapado
Perfil de sabor de cada variedad
Fotoproducto con luz natural
Pilar 05
🛒

Conversión

Contenido directamente orientado a venta: suscripciones, puntos de venta, WhatsApp, disponibilidad en Mi Super Fresh. Directo pero sin sonar desesperado. 10% del contenido.

Lanzamiento de suscripción
Nuevos puntos de distribución
Promo por temporada
Pilar 06
🌎

Marca & Propósito

La historia de los fundadores, la misión, el impacto en la economía local. Contenido que hace que seguir a Nora Lynne sea seguir una causa, no solo un producto. 10% del contenido.

Historia del emprendimiento
Impacto en productores locales
El por qué detrás de la marca
Frecuencia recomendada
Reels 3–4 / semana
Stories 5–7 / semana
Carruseles educativos 1–2 / semana
Lives / Q&A 1 / mes
Producción de contenido TDVS

TDVS asume la dirección creativa, producción cinematográfica y edición de piezas clave. El brief para cada sesión de producción: autenticidad sobre perfección. La kombucha tiene que verse como lo que es: viva, artesanal, hecha con amor.

Sesiones recomendadas: 1 sesión fotográfica + 1 sesión de video por mes, con banco de contenido para cubrir 4 semanas de publicación.

05
05 · El Producto Comercial

Las suscripciones como motor de crecimiento

Una suscripción no es solo una venta recurrente — es una relación. La persona que se suscribe a Nora Lynne está eligiendo hacer de la kombucha parte de su rutina de bienestar. Eso tiene valor enorme para retención, predicción de ingresos y comunidad.

Plan Entrada
La Probada
Q199
/ mes · 4 botellas (500ml)
  • 1 botella por semana, sabor a elección
  • Entrega a domicilio en Antigua
  • Acceso a comunidad de suscriptores
  • Contenido educativo exclusivo
Plan Popular
La Kombucha de la Semana
Q349
/ mes · 8 botellas (500ml)
  • 2 botellas por semana, mix de sabores
  • Entrega a domicilio incluida
  • Descuento 10% en tienda física
  • Sabores de temporada antes que nadie
  • Acceso a talleres y eventos
Plan Familia / Oficina
La Botella para Todos
Q599
/ mes · 16 botellas (500ml)
  • 4 botellas por semana, mix completo
  • Entrega en Antigua y zonas acordadas
  • Descuento 15% en compras adicionales
  • Opción de personalización de caja
  • Acceso prioritario a ediciones limitadas
Propuesta de valor de la suscripción
🔄
Conveniencia

Recibir la kombucha en casa sin pensar, sin WhatsApp cada semana. La salud en piloto automático.

💰
Ahorro real

El precio por botella en suscripción es más bajo que en tienda. La fidelidad tiene recompensa.

🏡
Comunidad

Los suscriptores son parte de algo más grande. Acceso a contenido, eventos y novedades antes que nadie.

📦
Hábito de salud

Una suscripción construye el hábito de beber kombucha, que multiplica el valor a largo plazo para el cliente y la marca.

Nora Lynne — lifestyle compartir

La kombucha como momento compartido

Comunicación del lanzamiento de suscripciones
Fase 1 — Teaser (2 semanas)

Stories de "algo se viene", conteo regresivo, pregunta a la audiencia: "¿querrías recibir tu kombucha en casa?" Crear anticipación antes del lanzamiento.

Fase 2 — Lanzamiento (semana 10)

Reel de lanzamiento, carrusel explicando los planes, stories con link directo a Recurrente. Los primeros 50 suscriptores reciben un beneficio especial de bienvenida.

Fase 3 — Sostenimiento

Historias de suscriptores reales, recordatorios mensuales del valor, actualizaciones de producto. La suscripción se convierte en un eje permanente del contenido.

06 · Objetivos Comerciales

Metas claras, crecimiento medible

El plan se divide en tres fases progresivas: construir base, escalar comunidad, y consolidar como marca nacional.

Fase 1 · Meses 1–3
25
Suscriptores activos en Antigua Guatemala
1,000
Seguidores nuevos en Instagram
+40%
Engagement orgánico vs. baseline actual
Fase 2 · Meses 4–6
75
Suscriptores activos (Antigua + Guatemala City)
5k
Seguidores en Instagram
3+
Nuevos puntos de distribución en la Ciudad
Fase 3 · Meses 7–12
200
Suscriptores activos con ingresos recurrentes estables
10k
Comunidad en Instagram
B2B+
Expansión a hoteles boutique y espacios de bienestar

Métricas de seguimiento mensual

Nuevas suscripciones→ Meta mensual
Churn rate (cancelaciones)→ <10%
LTV por suscriptor→ ≥ 3 meses
Alcance orgánico Instagram→ +15% MoM
Conversión DM → suscripción→ Meta Q

Indicadores de marca a monitorear

Saves en posts educativosSeñal de valor real
Shares orgánicos de contenidoSeñal de identidad
Menciones espontáneas de marcaSeñal de comunidad
Tráfico a link de RecurrenteSeñal de intención
Reseñas en Google / TripAdvisorSeñal de reputación
07
07 · Canales de Venta & Distribución

Simplificar para escalar

Actualmente los canales están fragmentados. La estrategia es consolidar en un ecosistema coherente donde cada canal cumple un rol claro y no hay fricción para el cliente.

🛍️
E-commerce

Shopify como hub central

Migrar de WooCommerce a Shopify para unificar tienda, suscripciones (integración con Recurrente o ReCharge), gestión de inventario y analítica. Shopify tiene mejor UX mobile — donde vive el cliente final.

Prioridad Alta
📱
Instagram / Meta

Comunidad + Descubrimiento

Principal canal de construcción de marca y comunidad. Instagram Shopping activado para que las publicaciones conecten directamente a la tienda. Stories como canal de DM y ventas directas.

Canal Activo
💬
WhatsApp Business

Atención y cierre de ventas

Configurar WhatsApp Business con catálogo de productos, respuestas automáticas para pedidos y mensajes de bienvenida. No desaparecer el canal — profesionalizarlo. Clave para B2B y suscriptores en Antigua.

Canal Activo
🏪
Retail Físico

Mi Super Fresh + expansión

Mantener y fortalecer la presencia en Mi Super Fresh Guatemala City. Explorar: Walmart, Tiendas Bio, espacios de yoga/wellness, hoteles boutique en Antigua. El retail construye percepción de marca.

En Expansión
🚚
Delivery Ciudad de Guatemala

Modelo de preventa mensual

Estrategia: concentrar pedidos para la Ciudad en una fecha de corte mensual, entregar en un solo día de despacho (reducción de costos logísticos). Asociación con Rappi, PedidosYa o logística propia. Clave para escalar suscripciones.

Desarrollo Fase 2
🔁
Recurrente

Plataforma de suscripciones

Mantener Recurrente como motor de pagos recurrentes, con integración clara al flujo de Shopify o como plataforma autónoma con landing simplificada. Explorar integración API para mejor experiencia de usuario.

Canal Activo
Modelo de preventa para Ciudad de Guatemala
Semanas 1–3 del mes

Ventana abierta de pedidos para suscriptores de la Ciudad. Los suscriptores confirman su pedido online con pago procesado por Recurrente.

Semana 4

Producción y preparación de pedidos consolidados. Un solo día de despacho concentrado, con servicio de mensajería o delivery propio, según volumen.

Punto de break-even

Con ≥15 suscriptores en la Ciudad, el costo de un flete mensual exclusivo se vuelve rentable. Meta alcanzable en el Mes 2 de la Fase 1.

08 · Producción Audiovisual

Cómo Nora Lynne se ve en pantalla

La producción debe reflejar la esencia: artesanal pero aspiracional. Warm, íntimo, luminoso. No clínico ni corporativo. La cámara captura amor, no perfección.

Nora Lynne en góndola Mi Super Fresh

Mi Super Fresh — presencia en retail Ciudad de Guatemala

Dirección de fotografía

Luz

Natural siempre que sea posible. Luz de ventana, horas doradas. El vidrio ambar de las botellas tiene magia propia cuando la luz lo atraviesa — explotar ese efecto.

Paleta

Tonos cálidos y terrosos. Superficies de madera, cerámica, lino. Los colores de los labels (pink, gold, teal) como accents de color naturales contra el fondo neutro.

Personajes

Personas reales, de verdad felices. No modelos perfectos. El momento de la primera probada, la risa, el compartir. La emoción genuina es el contenido más valioso.

Movimiento

Cámara en mano cuando hay gente, trípode para producto. Slow motion del burbujeo, el líquido cayendo, el destapado. La kombucha viva merece video vivo.

Formato Reel — Piezas Hero

60–90 segundos. Historia completa con inicio, desarrollo y CTA. Edición rítmica al audio, sin texto excesivo. Una idea por reel, bien ejecutada. Máximo impacto en primeros 2 segundos.

Formato Carrusel — Educación

6–10 slides. Primera slide como gancho visual fuerte. Última slide siempre con CTA. Tipo tipográfico limpio, data interesante. Los carruseles tienen el mejor ratio de saves por view.

Formato Stories — Comunidad

Contenido menos producido, más espontáneo. Encuestas, preguntas, tras bambalinas. Stories de suscriptores satisfechos. Links directos cuando corresponda. El canal más íntimo y de mayor conversión.

09
09 · Plan de Acción

De la estrategia a la ejecución

Un plan que no tiene fechas y responsables no es un plan — es un deseo. Aquí el roadmap concreto, semana a semana, para los primeros 3 meses.

Semanas 1–2 · Fundación
Construcción de base
Establecer los cimientos antes de comunicar. Sin una base sólida, la mejor campaña falla.
Setup Shopify WhatsApp Business Instagram Shopping Brief de marca final Sesión foto TDVS #1
Semanas 3–6 · Campaña Edu
Educar a la comunidad
Módulos 1 y 2 de la campaña educativa. Contenido consistente, tono establecido, audiencia calentando.
Módulo 1: ¿Qué es? Módulo 2: Antes y después 3-4 Reels/sem Sesión foto TDVS #2 Live Q&A kombucha
Semanas 7–9 · Historia
Conectar emocionalmente
La historia de los fundadores, el origen, el proceso. Preparar la audiencia para el momento comercial con conexión emocional profunda.
Mini-doc fundadores Módulo 3: Origen Testimonios B2C Sesión video TDVS
Semana 10 en adelante · Activación
Lanzar las suscripciones
El momento que toda la campaña preparó. Lanzamiento de planes de suscripción, teaser, urgencia real basada en cupos limitados en la primera fase.
Reel lanzamiento Link Recurrente/Shopify Promo primeros 50 Meta Ads (opcional) DM a lista caliente
Roles y responsables
TDVS — Tono de Vos
  • • Dirección creativa y estrategia de marca
  • • Producción fotográfica y video mensual
  • • Edición de Reels y piezas audiovisuales
  • • Copywriting de alto nivel para posts y Stories
  • • Reportes mensuales de métricas y ajuste
Nora Lynne — Cliente
  • • Gestión diaria de DMs y respuestas en WhatsApp
  • • Logística de suscripciones y entregas
  • • Recolección de testimonios y feedback
  • • Contenido espontáneo / behind the scenes
  • • Aprobación de calendario de contenidos
Próximos pasos inmediatos
  • 1 Kick-off session: briefing de marca con fundadores
  • 2 Definir precios oficiales de suscripción
  • 3 Primera sesión de producción TDVS en Antigua
  • 4 Setup técnico: Shopify + WhatsApp Business
  • 5 Calendario de contenidos: primer mes completo

Una kombucha hecha con amor
merece una estrategia hecha con la misma intención.

Plan de Marketing Digital & Comunicación Creativa
Preparado por Tono de Vos (TDVS)
Antigua Guatemala · 2025–2026
hello@kombuchanoralynne.com · @kombuchanoralynne